L’image d’entreprise, ou image de marque, est la perception qu'on vos clients de votre entreprise. Il s’agit d’une image perçue, et parfois complètement différente de l’image que vous vous en faite.
Les enjeux sont importants. Une image de marque forte et c'est une meilleure rentabilité des produits et des services, mais aussi une meilleure compétitivité face à la concurrence.
Les enjeux d'une image positive sont nombreux, valoriser vos offres et produits, vous différencier de vos concurrents, fidéliser vos clients, les valoriser et obtenir une meilleure confiance des consommateurs
Internet est aujourd'hui très fortement implanté dans nos habitudes. Pourtant, bien que la plupart des gens utilisent le web à des fins personnelles, il n'est pas toujours évident d'en comprendre les enjeux dans le cadre professionnel. (ni d'en voir l'intérêt…)
Pour le professionnel, Internet offre un espace d'expression quasi-illimitée. Votre site Internet est votre carte de visite. Vous y présentez vos activités, votre savoir-faire et vos références.
La stratégie de communication vise à choisir et mettre en œuvre les bonnes actions pour atteindre les objectifs de communication.